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【医疗服务机器人优势】走心医疗服务,导医机器人亮相妇幼医院!

作者:易秋      发布时间:2021-04-10      浏览量:0
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情系妇女

公共编号ID:QDSFEYY

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6月20日,青岛市妇女儿童医院儿童门诊大厅来到了两名新的员工机器人指导医生小i和小医生,他们俩也是青岛市最初的上岗机器人指导医生。

你好,我需要提供什么服务?

儿童门诊在儿童门诊一楼E1区……

简洁明快的风格加上亲切的语气,新的指导医生一上班就被无数粉丝包围,被小患者和家人包围,成为最受欢迎的员工。

在医院接受诊察的患者面临的主要问题是不知道诊察的流程和各科的位置,诊察人数增加,诊察人员分身多。为了满足患者的导游需求,妇女医院引进了这两台导游机器人。这两个机器人具有很高的声音识别能力、智能记忆功能,可以介绍医院和科室的情况,也可以用文字回答70多个日常咨询频率高的医生问题。

如果患者和家人有诊察问题,接近他们,启动工作模式,提供医生、咨询服务。同时,导游机器人集语音识别、语言理解、声源定位等创新技术于一体,使来诊的患者享受智能医疗的新体验。

患者可以通过屏幕输入当前身体的一些症状,机器人会给出分诊建议。另外,我们在机器人中嵌入了科室的分布,通过语音、画面的交流,可以让患者知道去科室的方法。我们将继续整理和优化他们的知识库,为广大患者和家人提供更多服务。妇儿医院信息科副主任查玉龙介绍。

机器人也卖萌握手,交往患者家属经常被他逗乐…

青岛市妇女医院继续以患者为中心,推进智能服务平台建设,丰富智能医疗内涵,鼓励更多患者人性化、便利化智能医疗服务

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